第19章 站队 3
因此,我开始收敛自己,我不再露出我的锋芒,在林总呆在办公室的时候,我就尽量地打招呼外出办公事,这样避免和他在一起。林总交待下的案子,我并不是马上去做,而是上网查询许多这类方案的样本或者优秀例子,我在案子的前言或者背景分析中,加入了许多林总喜欢的理论东西,因此,林总虽然仍然在挑各种毛病,但是林总不再嘲弄我,因为,他知道,那些理论的东西是我从书上或网站上寻找的,比他背诵的更权威。
靠着这样一种类似于忍辱负重的方式,我在快速地让自己进步,而强总被董事长选择去参加EMBA的课程修炼。这无疑对我传递了一个好消息。强总跟随董事长这么多年,在他如此失意的时候,董事长仍然替他掏二十几万的学费去学习EMBA,就证明了强总在老板的心里依然是第一人,至少是忠诚度的第一人,即使能力暂时达不到老板满意的要求,强总今后也必然会东山再起。
这个信息似乎给了我动力,我更加疯狂地投入到学习中,我开始了一种自我创新的方式。在单位,我闭塞自己,不去和大家交流,而在外面,我找客户,找朋友一起做企划方案。我不在乎人家给多少钱,但是,我在乎对不同行业的了解,我在乎自己的能力是不是持续在提升,即使遭遇了别人的阴招,致使辛苦制作出的方案被剽窃,我也当成了对自己的历练。
在盛产桃子的肥城,有家生产运动器材的厂家。这家厂家主导产品是一种高弹力的尼龙布,这种尼龙布是一个专利产品,有不错的优势,在同类产品中,质量非常地突出。一直以来,这家企业的主要业务是向欧美国家出口高弹力布。
由于与进口方合作关系比较良好,这个厂会提前生产一批产品存放在仓库里备用,但是近一段时间以来,却出现了变故。进口方找到了其他的合作伙伴,产品的性价比比这家企业的产品都要高,对方终止了进口计划,这个厂子里的高弹力布形成了积压。
老板非常着急上火,于是,利用积压下来的高弹力布,制作了小型的跳跳床。由于他们先前一直属于生产型企业,因此,这家老板通过我的一位朋友找到我,希望我可以拿出一套有效的市场营销方案,把这批跳跳床销售出去。
我正在受着林总的压迫,有了这样一个能让我暂时转移注意力而且能赚点外快的项目,便欣欣然地答应了。
我耗费近两个月的时间,先是去了这家厂子了解产品情况,带回来几个跳跳床的样品,做了同类产品的市场调查和消费者认可程度调查,之后精心分析,完成了一套市场推广方案。在方案完稿的时候,我提出,先把方案的框架给这家厂的老板看看,如果他认可框架,那么就把这套方案的报酬付给我,我再给他详细的执行案。
朋友拍着胸脯说,你的担心多余了,我和这家老板是老关系了。于是,放心把方案交给了他们老板。
最后的结局是,那老板用了我的方案在本地进行操作与运行,而我一分钱的酬劳也没有得到。
这件事,许多人为我惋惜,但是,我对于那老板竟然没有怨恨。说到底,我其实只是看中了这个让我实现自我价值的机会,我正在找回一种自信,或者是升华自己的水平,我把自己现在的经历比作一把正在接受锻造的刀,写下这样一段文字来勉励自己:
刀,锐器,亦可作为凶器,但其精髓在于快、利,有杀气和霸气。
每个人生活在世上,或曰随遇而安或曰安享平凡,其实,其骨子里也无不向往富贵与权欲。
刀钝,则无势,除了选择平淡与平凡没有第二条出路。
人生如刀,并非是因为诠释了把霸气变俗气的过程,而是,毕竟可以称之为精品的刀实在是极其缺少罢了,或许在锤炼之前,有些刀就注定成为钝刀。
打造一把好刀,除了要选择适当的火候与合适的力道,更重要的是要赋予它一个使命。用于切菜的刀,暴露缔造者的粗糙;用于杀人的刀,暴露缔造者的野蛮;用于展示的刀,暴露缔造者的浮躁。那到底什么样的刀算是好刀或精品刀呢?这个使命就是适当的时候做不适当的事情和不适当的时候做适当的事情,这就是精品刀。在生日聚会时,拿出一把塑料的刀来蹂躏那些蛋糕,那算不上品位,而用一把瑞士军刀去完成切蛋糕的任务,那可以称之为幽默与情调,之所以那样讲是因为,蛋糕上的红色不但代表祝福和热情,还代表血腥,自古,快乐不就是和血腥分不开的?
扯远了,在一把快刀渐钝的时候,它的锋已经经历过了颠峰,而隐藏在颠峰的裂痕或伤痕也将逐渐显现出来,那是从一把好刀到废品的蜕变,这个过程会像飞行滑落一样的快速。疲惫的刀能否重新锤炼成精品刀吗?能,但是极少数。因为,重新锤炼的过程是重组,就像是一个人遭受了重创,打击,再爬起来成为一条好汉,那其中所需要经历的心灵的折磨是残酷的甚至是备受煎熬的,所以,遭受打击之后又重新成功的人在前世一定是一把好刀,融化了自己的一切之后将优秀的细胞或叫基因更贴切地重新集结在一起形成新的精神,那一定是一种升华!
…………
我知道,这段炼狱的日子,终究要让我成为凤凰涅槃,而没有多长时间,机会终于来了。
林总和董事长经过细致研究,决心把下一个战略目标定在规范整体连锁体系上。因为公司步入一个相对稳定的时期,下一个目标不管是同行业兼并还是上市,都必须要建立规范的体系。而根据我的判断,由于这个行业的特殊性,进行同行业兼并能让我们公司增加的利润或者固定资产极少,因此意义并不是很大,所以,上市前的筹备工作应该占主导地位。
音像产品属于低价值的产品,公司也没有多少自己的固定资产,因此,如果公司想上市,唯一能够吸引基金投资或者是在外界评估上能够评估个好价值的只有整体的连锁网络,而规范的网络势必更能体现价值。
林总的规范方案是要把公司从建设一个连锁店的选址到开业运营的每个细节做到流程化、制度化,同时,每个细节配套相应的岗位、人员考核方案。说白了,这项工作的最终目的就是要制定整个连锁体系的运营手册,要求实战化。
在办公会议上,林总传达了他和董事长研究出的这项战略思路。在林总讲话的过程中,他的目光不断地停留在我的身上,我顿时有了一种预感:这个任务最终将会落在我头上。
“虽然我有很多缺点,虽然林总憎恨我干掉了洪总,但是,我相信我对这个行业的精通和了解,以及我目前所具备的专业水准,注定我成为能够制作这本手册的唯一人选。”我这样为自己打气。
果然,林总找到我进行了关于这项工作的布置。
“自救的机会来了,我必须要让董事长认可我的价值,只有获得董事长的认可,我才能更加稳固自己的地位,我才能有东山再起的机会。”我有些兴奋地想着。
“怎样才能获得董事长的认可呢?”领到任务之后,我陷入思索:按照以往的惯例,做这种规范化的工作需要有许多规范化标准和量化指标,就像某些企业搞的9000认证体系那样,每个细节都完美无瑕。但是,我深深地知道,以我们目前这种状态,完全达不到那种标准。我如果按照9000认证的模式做出这本手册,一定在外观和形式上非常漂亮,林总会很喜欢。但是,这本手册一定没有任何实战价值,而董事长的要求是手册必须具备实战指导作用。在这本手册的制作之前,就给我出了难题:林总是直接跟踪手册进度的人,他喜欢的风格和董事长要求的风格是两个概念,而当今林总又受到董事长的特别器重,我不可能直接越级去找董事长汇报工作。
我猜测我制作这本手册的最终结局有可能是:册子按照9000认证的标准做出来了,林总认为册子做得很不错,老板会给林总面子,附和着说这本册子不错,随后,老板把册子束之高阁,而我因为最终没有达到老板的意图,唯一结局只能是出局。
所以,在直接领导和大领导之间,我现在除了必须要清晰地选择之外,还要拿出瞒天过海的策略,既让林总满意,又达到董事长的要求。
最终,经过一番思想斗争,我决定赌一局,赌在手册制作过程中,林总不会废掉我。我决心完全按照大老板的思路来做个实战手册。
为了不让林总干涉我的这个计划,我也动了一下脑筋,用了一个小技巧。我按照9000认证的样板模式,提交了一个编辑提纲给林总,我猜测,他看过这个提纲一定会很满意,这个提纲符合他一贯推崇的细节风格,我刻意给他造成我将按照这个提纲来完成手册的假象。
随后,为了避免和林总的接触以及沟通,我每天上班之后便申请外出,一头扎进公司的连锁店里搜集素材。
我每天用五个小时以上的时间和店员、老板们聊天,主要是了解他们经营过程中碰到的最难解决的问题。当有顾客光顾之后,我也和顾客进行交谈,我从顾客的嘴里了解他们对于我们公司产品结构以及产品质量的一些看法。
我这样做是因为我明白,实战的材料来源必须在一线,在办公室闭门造车无论如何都不能获取第一手的资讯。
有一次,我正在直营连锁店里与店员交谈着,董事长偶然从外面走了进来。
看着我呆在店里,董事长立即询问我:“你不在办公室编手册,跑到店里来干什么?”
“董事长,我来店里取经哪!”我说。
“取什么经?要是店里能告诉你怎么编手册,不就早让他们编了,到时候你就下岗喽。”董事长看起来心情不错,和我开起了玩笑。
“董事长,我还想等着咱们公司上市之后,身价过千万哪。”我知道这个马屁一定让董事长很受用。
“你到店里来了解情况和收集素材,这个办法我支持,你要研究透了小店,你的册子也就能编出来了,我没事都到小店来看看。”董事长甩下这话,在店里看了起来。
等到董事长走了之后,我心里一阵喜悦,我知道,我赌对了。
就这样在店里扎堆两个月,我获取了许多实战的资料,仅顾客投诉常问的问题及解决方案我就收集了近100个例子。
有了一手资料之后,忘记了白天和夜晚的概念,我彻底投入到这本手册的编辑中。我翻看大量的资料,对应着我的一手资讯,研究真正适合我们这个连锁网络的规范化体系。其中,我重点了解了中国连锁状态,翻看了中国连锁企业30多家大型企业的成功案例与资料,这让我有了很大的长进。每天甚至在梦里,我都沉浸在材料的整理当中。
总共历时三个月,一本三十多万字的运营手册正式出台了。我所用的时间比林总交给我的出台日期提早了五天。
在我编辑手册的整个过程中,我始终没有让林总见识手册里的内容,所以,当我把手册交给林总的时候,我猜测他可能大发雷霆。而如果真正如我的猜测,那么,我就背水一战,与林总大吵一架,把我和林总的矛盾继续升级,让董事长去裁判这本手册的优劣。
我的猜测竟然落空了,林总很仔细地翻看过手册之后,我没有看到他的愤怒也没有看到更深刻的表情,他只意味深长地看了我一眼,说了一句:赌博是有输有赢的。
原来,林总早就猜到了我的意图,他是有意地让我来赌,不管我赌输赌赢,他都是赢家:董事长喜欢这本手册,我是他的兵,自然他更加水涨船高;如果董事长不喜欢,那么,立即出局的就是我。果然是让人佩服的高手。
手册上交完之后,我心里竟然轻松起来,无论如何,我将在不久能明确有一个最终的结局,这就好比恋爱中的男人去向恋人求婚,不成功,则成仁,刺激而兴奋。
呆在电脑前上着网,正想趁着林总和董事长审查手册的时间轻松轻松,强总却指派给我一个特别的任务,当一回钦差,去Q分公司发现问题。
我的头顿时有些发木。这项工作可不好做。公司自从实力壮大,发展迅速之后,成立了不少分公司。由于总部的触角无法延伸得很长,所以,主要的管理和运营工作都依托分公司来完成。这两年业绩良好,分公司经理成了公司的首要功臣。他们的权力非常大,在某些分公司,经理竟然公然挑战“分公司经理无权开除主管级以上员工”的总部规定,把不服从自己的主管直接清除掉。
能成为分公司经理的人,职场手段之高、职场政治意识之强,决不会在我之下,而作为下去挑刺的我势必会和他们造成冲突,搞不好,被人从背后捅黑刀,落个得不偿失。
我该怎么来完成这项总部高层特派的任务呢?一路上我就思索着应对的办法,等我顺利返回总部之后,我发现这次钦差之行,也让我有了更多的收获,我在职场中已经发生了蜕变,从毛毛虫蜕变为蝴蝶。
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