第16章 罂粟般的办公室恋情
不要以身试法，这是对那些幻想拥有办公室恋情的人的忠告，仅仅一个谣言，就会让你付出惨重的代价。
上任之后，我开始组建自己部门的组织架构。先向人力资源部门申请了一名助理，负责处理客户投诉方向的问题。这样做是为了给自己的工作留一个回旋的余地。
从顾客的心理来分析，顾客不满意向公司进行投诉时，往往希望找到大领导来诉说自己的不满。针对这一点，我必须在自己的岗位之下设置一个障碍缓冲一下顾客的情绪，当我出面解决问题的时候，一定是助理遭遇难题的时候。
接着，设置了2名信息反馈专员，也就是所谓市场信息员。他们每天出发把各区域发生的服务问题和顾客要求及重要信息收集上来，我可以从中提炼出一些有用的客户需求方案。
这一点是以前做策划工作带给我的启发。策划中有个营销和推销的概念，推销是以产品和公司为导向，说服客户主动接受；营销是研究客户的需求，根据客户的需求来提供给他们真正需要的东西。而服务工作同样可以套用这个理念。做服务的人应该主动去关心他的客户，单纯地把自己的意愿强加给客户是没有什么出路的。转化被动服务为主动服务才能让更多的客户认可。
最后，我还设置了一个客户档案管理的岗位，需要一名小姑娘来整理客户的档案。我看准了一名合适的人选，但是，我暂时没有把握能让她短时间内到位。我只能先去购买了一套客户管理软件。在购买软件的时候，我和阿良却在回来的路上和人打了一架，导致阿良进了医院。
由于单位上的车派出去了，所以，我和阿良乘公交车外出买软件，在办完事情回来的公交车上，有一个小偷在割乘客的钱包时被阿良及时发现，阿良提醒了乘客，注意小偷。没想到，满脸横肉的小偷尾随我和阿良下了车。
我们两个人刚走了几步，忽然围上来四个人，为首的正是刚才的小偷。
“让你管闲事！”其中的一人话刚说完，一条木棍横着扫了过来。
阿良本能地闪身，速度稍微慢了些，顿时额头上渗出了血。
看到动手了，我立即从后面一把抱住那个小偷，对阿良喊：“打他，快打。”
阿良轮起拳头打在那人的鼻子上，血顿时留了下来。旁边的几个人见状，呼啦围了上来。
我一边推开抱住的小偷，一边对阿良喊：“快跑！”
我们两个飞快地跑着，等到停下来才发现小偷团伙并没有追上来。
“看来他们也害怕！”阿良喘着粗气说。
“你呀，别管那么多了，额头上都出血了，我送你到医院吧！”阿良还在坚持，我硬拽着他来到了最近的医院。
来到急诊室里，医生给阿良包扎，得知是皮外伤我才放了心。
“喂，你说现在这人怎么回事？看着咱们挨打，大街上这么多人就没人帮咱！我操！”阿良来了句粗话。
“可能你长得太不像好人了。”我笑了，和他开个玩笑，缓解一下刚才的紧张。
“你小子就损我吧，不过今天你身手还不错，我请你喝酒。”阿良豪爽地说。
“那行，叫上汪自雪吧，好长时间三个人没在一起了。”我说，随后给汪自雪打了电话，约好了见面的时间。
在一个餐厅的二楼，我们三个喝着酒。电视机正在播报新闻：“美国人今天举行了重大的庆典，来纪念自己独立……”我猛然想起今天是自己的生日，因为我的生日就是美国的国庆节。
“今天是我的生日啊。”我说。
“真的？”阿良问。
“嗯。”
阿良借口去洗手间，好长时间，买了一个蛋糕回来。
“生日礼物啊，送给你！”阿良说。
“你想要什么生日礼物？”汪自雪问我。
“你能不能把直营超市那个叫小静的姑娘，调给我做客户档案管理员，就算生日礼物了。”我忽然直接把这个要求给汪自雪提了出来。
“没问题，我一定给你办到，”汪自雪看着我的眼睛说，“生日快乐。”
“你们两个现在关系不一般啊，哈哈。”阿良开起了玩笑。
“说得对。”我和汪自雪竟然异口同声地这样回答。
自从上次宋彪事件之后，我和汪自雪就一直比较默契，我们都认为对方是难得的职场知己，因此来往比较密切。在竞岗之前，我负责的策划部和她负责的公关部经常要一起去搞些活动，频繁接触，也加深了我们之间的感情，在繁琐的工作中，我们开始了相互欣赏。
有时候，一起外出的时候，在路上走累了，我会说：请你去喝免费的咖啡。
“切，哪有免费咖啡？”在她惊奇的时候，我会把她拉进招商银行的营业厅里，那里除了咖啡还有果汁和牛奶。
喝着免费的咖啡，她开着我的玩笑。
“如果你每天早晨买了面包来这里，那么估计你很快就会攒够老婆本。”然后笑问，“想找个什么样的老婆啊！”
“你这样的。”我口无遮拦地玩笑着，然后看她的脸一直红到耳根。
“我有个难题，你帮我出个主意吧！”她问。
“行，请我吃饭就行。”其实，我真的很想和她一起吃饭。
“我有个很重要的公关对象，我送给他什么东西最能打动他啊！”她问。
“老男人？那么送你自己最有杀伤力。”我调侃她的时候，却有点醋意。
“别乱，说真话。”她开始严肃了。
“送钱。”我说。
“送过了，人家不要。”她说。
“笨，你这个女人就是笨。谁让你明目张胆去送了，这里面也是有技巧的。”
“什么技巧啊！”
“你找幅经过装裱的字画，送给那个老男人。一般老男人不会拒绝这种能彰显他品位的东西。至于这幅画，不用花多少钱，100块钱就够了。”我说到这里，却被她打断：“神经啊，他又不傻，这样肯定办砸了。”
“听我讲完嘛！别插嘴。”于是她细致地聆听我的教导。
“在画的醒目位置，你要贴一个小纸条，上面写着：此画高价回收，然后留下一个电话就行了。这个电话你可以留一个信得过的人的电话。当老男人拨打电话的时候，你想送给老男人多少钱，就通过这个中间人给他就是了。事后，你再给老男人打电话，问问他对这画是否满意，他自然明白你的意图喽。”
“你这个脑袋还真好用啊！这么老练的招数还真少见。”汪自雪在我头上使劲拍了一下。
“别乱动，没听人说吗，男人头，女人腰，不是情人不能招（招惹）。”我笑着。
“吃我豆腐，好小子。”她嘴里说着，却并不恼。
这样的状态慢慢地让我们在竞岗之后变得有些暧昧了，所以，当她负责了人力资源部之后，我的任何工作要求，她都会全力给予支持，这也是引发祸端的主要原因。
我请求汪自雪把直营超市那个叫小静的女孩调给我做客户档案整理人员。这一事件，直接成了导火索。
小静在超市一直负责会员档案的管理工作，调到我部门可以直接使用，这样，能让我的工作更快速地走向正轨。
但是，超市的经理对于小静的工作非常满意，不想放人。在我和超市经理商量未果的情况下，我只有求助于管人力资源的汪自雪。
汪自雪开始从工作角度的大方向去给这个经理做了工作，但是对方依旧没有放人的意思，而我这边的进度因为人选没有到位，有些缓慢。
汪自雪看在眼里，开始着急上火，她利用职权，下了一纸文件，直接将小静调到了我部门。
超市经理将不满情绪用独特的方式进行了报复。公司里开始流传我和汪自雪关系不一般，甚至关系不正常的传言。
没有经历过恋情的人，可能认为桃色传言很刺激，但是真正深处其中，才会感觉到那种杀伤力。我和汪自雪以前的每一次正常工作接触，都被好事者添油加醋地形成素材，在公司流传起来，以致于强总私下间告诫我们，要以工作为重。我很郁闷。
从此，我们两个开始刻意地躲避对方，然而，我知道，在我们双方心里还关心着对方，接下来发生的事情，证明我的确对她存有特殊的感情。
汪自雪有几天没来上班。
我接到了汪自雪的电话。汪自雪请我出来帮助她转交一封信。
我按照约定的地点，来到一家咖啡馆。汪自雪已经在里面等我了。
“我，我要辞职了，请你帮我把这封信交给强总。”
“能告诉我为什么吗？我们在一起工作一直很愉快，同事们也都不错啊！为什么要走呢？”我不解地问。
“我的这个想法也是刚刚决定的。我昨天丢了一大笔钱，我现在才发现，真到用钱的时候，一分钱都那么难。”汪自雪的眼神里充满了无奈。
原来，汪自雪这几天生了病，昨天在医院收款处交款的时候，钱包丢了，包里有她约一个月的工资。丢失了这笔钱加上看病的费用，顿时让她捉襟见肘，汪自雪觉得很懊恼。
“我在青海有一个朋友，前几天联系和我一起搞皮装生意，我要去找他，我想挣好多的钱，我不想再过这种连看病都几乎看不起的日子了。”汪自雪说着，眼圈已经发红了。
“我的火车票已经买好了。”汪自雪从兜里拿出火车票，摆在桌子上。
“我要请你帮我把辞职信交给强总，别人交我不放心，我知道我们两个是真诚的，所以，我什么话都愿意跟你讲。上青海的事我也没有跟别人讲，我不想大家为我担心。”汪自雪的眼睛涌出了眼泪。
我把面巾纸递了过去。
“汪自雪，我觉得你不应该去青海，现在你根本没有把握，去了也不一定会挣钱。”我开始劝汪自雪打消辞职外出的念头。
不知为什么当我知道汪自雪要辞职的时候，心里竟十分恋恋不舍。
“现在的时机不好，你没有把握可以一定做得好。”
“我想挣钱，现在我也需要钱，不管怎样，我要试试的，我，我知道你关心我，可是，我没有更好的选择。”
“汪自雪，你身上背负的负担太重了，你应该看开一些。”我说。
“我知道，可是我父母和我妹妹现在还挤在二室一厅的老房子里，我妹妹都21岁了，天天打地铺，她从没有请过同学到家里玩过。买一套房子是一家人的心愿啊！如果仅靠工资这点钱，我们要等到何年何月呐。”
我没有想到，在汪自雪柔弱的外表下面，隐藏着如此坚强的个性。
“你说得没错，可是如果你走了，会担心你的家里人，他们也不愿意你去冒险。另外还有许多关心你的人，当然也包括我。”说完，我看着她的眼睛。
“听我的，你把火车票给我，我去给你退掉，否则，家人为你整天担惊受怕，你会良心不安的。”我的最后一句话起了作用，汪自雪在深深地思考。
我知道这时候，只要自己再努力一些，汪自雪就会打消念头。我耍了一个小花招。
“汪自雪。让天来决定好吗？我这里有一个硬币，我把它抛起来，如果是正面朝上，那就证明你走是错误的，反之是正确的行吗？”
汪自雪点了点头。我抛起硬币用手接住，打开掌心是正面。
“你看，天都不让你走，把火车票给我吧！我去退掉它。”我心想，再来100次也是按我的意思啊！不要怪我，我是为了你好。
汪自雪慢慢地把车票给了我，我临去火车站之前给汪自雪讲了个有关机会的故事：
有一个农夫，打柴时发现一只怪兽。农夫想捉住怪兽，到集上去卖个好价钱。没想到怪兽开口对农夫说：“你不要想捉住我。”原来怪兽知道农夫在想什么。过了一会儿，农夫不死心，心里想：趁它不注意我捉住它。怪兽说：“你不要想趁我不注意捉我。”农夫彻底死心了，他知道怎么也不可能抓住怪兽了，于是放弃了刚才的念头，专心打柴。奇迹出现了，农夫的斧头不小心飞出去，正好落到怪兽的头上，把怪兽打晕了。农夫得到一大笔钱。
汪自雪听完我的故事，笑了笑，对我说：“我懂了你的意思，谢谢！”
我把辞职信还给了汪自雪，汪自雪感激地看着我，望着汪自雪的眼睛，我竟然有了那种久违的心动。
深知办公室恋情危害的我们，每天上班的时候，还要装作彼此很陌生的样子，这种压抑，我不知道自己还能承受多久。
终于，我们的压抑，还是在一个日子爆发了。
公司中秋节举办了一次聚会。在聚会的时候，我们刻意回避着对方，没有在一个桌子上就座。然而，酒过三巡之后，每个人的情绪都调动起来，很多人也喝多了。
酒是个好东西，但也是魔鬼。喝了酒的人会冲动，做事情不经过大脑的考虑。因此，我和汪自雪的理智也在酒精中被淹没。
终于，她走到我的面前，说：和你搭档我很愉快，在工作和生活中，你都给了我许多的帮助，但是真没想到，谣言会让我们刻意地去疏远对方，喝下这杯酒吧，就算一个了断，就算我给你道歉。
她把酒喝下去，终于，这个坚强的女人在众人面前留下了眼泪，而随后她一直坐在我的旁边。
我忽然感觉到了不公平。我们其实是清白的，我们没有做过那些不正当的事情，为什么会遭到人们的误会。
“既然你们误会，我就做给你们看，你们说我们之间有恋情，今天，我就不要你们再猜测，大不了离开这个让我失望的地方。”鬼使神差，当时的逆反心理，驱使我做出荒唐的行为。
我快步走到卡拉OK的旁边，点了一首郑智化的歌，我对所有人说，我要把这首歌送给汪自雪。
那首歌的名字叫：别哭，我最爱的人。
别哭我最爱的人
今夜我如昙花绽放
在最美的一刹那凋落
你的泪也挽不回的枯萎
别哭我最爱的人
可知我将不会再醒
在最美的夜空中眨眼
我的梦是最闪亮的星光
是否记得我骄傲地说
这世界我曾经爱过
不要告诉我永恒是什么
我在最灿烂的瞬间毁灭
不要告诉我成熟是什么
我在刚开始的瞬间结束
我唱完之后，明显看到强总的脸色难看，而周围响起一片口哨声。
是的，我和汪自雪的暧昧关系正在传播当中，我这样的举动，无疑受到鄙夷，而这里面最主要的原因是，众所周知汪自雪有男朋友。
公司对于桃色事件的炒作能力绝不亚于著名的CCTV，这个极具杀伤力的后果，被我酒后忽略得一干二净。
第二天的清早，酒醒了，是无尽的后悔，我考虑再三，决定离开这个壮志未酬的企业，而心里却是那么的酸涩。
在我走进强总办公室的时候，强总勉强一笑，随后说：汪自雪已经提前交了辞职报告。她走之前，恳请强总帮助我，让我用实力来实现我的梦想。她说，我是一个人才。
就这样，汪自雪牺牲了自己，换取了我的留任，她往我的手机上发了一条短信，提醒我切记：舍掉个性，得到人际关系；舍掉惰性得到人生保障；舍掉情绪化，带给别人安全感；舍掉自私，得到无穷助力。大舍大得，小舍小得，不舍不得。
她很快跟着男朋友去了国外。当她身居国外的时候，我们依旧是知己。
不要以身试法，这是对那些幻想拥有办公室恋情的人的忠告，仅仅一个谣言，就会让你付出惨重的代价。
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