第18章 第18章
多好的孩子呀！
就是人有点傻。
周雪葵轻轻地叹了口气，递过去一块巧克力，帮助秦九结舒缓心情。
“总之，药师就是患者安全的最后一道防线，所以在进行处方审核的时候，一定不可以遗漏、不可以出错！”周雪葵强调。
转头又看向系统里的这张处方，周雪葵发现有点不对劲：“钟英华，诊断是甲状腺功能减退，开具了左甲状腺素钠片，每天一次，每次……500vg？”
“怎么了？”听出来周雪葵的语气不催，秦九结把脑袋凑了过来，“处方有问题吗？”
“剂量太大了。哪怕是甲状腺癌的抑制治疗，一般用到300vg也就到顶了。”
周雪葵一边解释，一边在系统上点击了“不通过”的按钮。
“这样操作之后，这份处方就会被打回到开具处方的临床医生那里，由医生再次审核修改。一般医生修改之后，处方都会没有问题了。”周雪葵解释道。
秦九结想了想，提出一个问题：“那如果医生坚持不修改呢？会怎么样？”
话音刚落，电脑系统就响起了一声提示音。刚刚被周雪葵打回去的处方又被医生发到了药师这边的系统，而且里面的内容一个字都没改。
周雪葵默默地看了秦九结一眼。
秦九结默默地移开了眼睛。
乌鸦嘴什么的……也不是我自己愿意的呀！
“系统针对一个处方只会拦截一次。如果医生坚持不修改处方的话，就会直接进入配药的环节。开药的医生是……内分泌科的胡意……”
周雪葵迅速地将这张处方打印出来，夹在写字板中，并冲着季平嘱咐道：“季老师，钟英华的药先不要发出去，我去找医生再确认一下。”
季平比了个手势：“好！”
周雪葵抱着写字板快步向前：“小秦，你跟我一起去！”
秦九结愣了一下，没想到自己也会被卷进去。一想到要面对医生，要和医生对峙，甚至还要指出医生的错误，秦九结就觉得心里发怵。
“有这个必要吗？医生不是已经确认过处方没问题了吗？”秦九结试图打消周雪葵的念头。
“有时候，因为人的惯性和惰性，会盲目地在系统上点击‘确认’按钮。还是要面对面沟通确认，才最准确。”周雪葵道。
周雪葵走得极快，秦九结一路小跑才能跟上。
周雪葵再次强调道：“药师就是患者安全的最后一道防线，一定不可以遗漏、不可以出错！”
来到内分泌科的诊室外，周雪葵特意等病人都离开后才走了进去，进门之后还专门关上了诊室的门。
小小的诊室中，只有胡意医生、周雪葵、秦九结和一位实习医生。
胡意医生是一位中年男性，脸庞瘦削，眼皮耷拉成三角形状，两条眉毛又浓又粗，皱起眉的时候一看就很不好惹。
“什么事？”胡意的声音粗粗的，很不耐烦。
周雪葵扬起笑容，一边递上处方，一边用很轻柔的声音道：“胡医生，这位患者的药物剂量几乎有些大了，你要不要再看一下？”
胡意斜着眼睛瞅了一眼处方，没有说话。
周雪葵循循善诱：“一般来说，左甲状腺素钠片每次50vg就可以了……这里开成了500vg，是不是在开处方的时候不小心打了一个零？胡医生，能不能把处方改一下呢？”
不仅态度良好，甚至还非常主动地递出了梯子。
一般人也就顺着梯子下去了。
胡意却把处方一推，转头看向面前的电脑，连个眼神都没给周雪葵：“这种小问题你们自己解决不就好了吗？”
秦九结瞪大了眼睛，不可思议地望着胡意。
周雪葵脸上笑容不变，继续将处方递过去：“只有医生才有处方权，我们药师是不能修改处方的。胡医生，还请你改一下吧，然后签上名、再写上日期。”
直到这个时候，胡意才终于看了周雪葵一眼，不情不愿地扯过处方开始修改起来。那副厌烦的模样，仿佛周雪葵打扰了他一笔上亿元的大订单。
“所以说，你们这些药师离了医生就什么都做不了了。平时还是老老实实地干活吧，别老是想着冒尖儿，弄得风风雨雨的。”胡意的嘴巴一点儿也不饶人。
这阴阳怪气的话语，显然是在隐射之前周雪葵和赵大姐的事情。
虽然赵大姐的那件事中并没有内分泌科医生的参与，但在医院中，各种八卦消息总是传得极快。
周雪葵还记得，有一次自己身体有点不舒服，就在上班的间隙抽空去抽了个血检查了一下。结果她人还没有从检验科走回到药剂科，整个药剂科的人就都知道她抽血做检查的事情了。
因此，内分泌科的医生胡意听说了这件事，并不奇怪。
或许在这些医生的眼里看来，为了患者拼尽全力的药师周雪葵就是个“惹事的麻烦精”。
秦九结的眼睛里都要冒出火了，周雪葵倒是一如既往地挂着笑容。
好不容易等胡意修改好了处方，周雪葵和秦九结来到了外面的走廊。
秦九结忍不住吐槽道：“那个胡医生也太嚣张了吧？明明是他自己开错了药，结果反而来怪你。白瞎了周老师你的一片好心，还专门给他在患者面前留了脸面。周老师，你也真能忍得住……”
哦，自己真的忍得住吗？
周雪葵一边疯狂地用手指在写字板上划拉，一边心想：要是这个写字板的质量稍微差一点，估计现在都要被自己抠出好几个洞了吧。
一阵隐秘的发泄之后，周雪葵很快就平复了心情。
“你把这个处方拿到门诊药房吧，把钟英华的药发了，我就先去查房了。”看了下时间，周雪葵递出处方。
或许因为是第一次被委以重任，秦九结心情激动，很用力地点了点头：“好！”
周雪葵再次强调：“处方审核的时候一定要仔细一点。记住，药师是患者安全的最后一道防线，不可以遗漏、不可以出错！！”
秦九结握拳：“是！”
结果，两个小时之后，窗口上的药师第六次抱怨：“小秦，你又拿错药了！”
秦九结一边红着脸连声道歉，一边赶紧换上正确的药物。
“小秦，你过来一下。”
季平冲着秦九结招了招了，看着面前涨红的小脸，斟酌地说道：“你也是刚来没几天，很多事情都还不适应，偶尔拿错几次药也是正常的，不要太放在心上。说起来也是我的错，应该提前给你培训一下的。”
秦九结的脸顿时更红了，咬着下唇，说不出话来。
因为自己的失误而拖累了大家的工作进度。
真地非常羞愧。
季平拍了拍秦九结的肩膀，安慰道：“没事儿，大家都是这么过来的。”
接着，季平开始给秦九结进行一些简单的培训：“其实调剂药品这件事也是有诀窍的。只要多注意几种情况，就可以有效地降低配药差错率。”
“第一种情况就是药品名相似。比如盐酸西替利嗪片的商品名是贝分，枸地氯雷他定片的商品名是贝雪。贝分和贝雪两个名字就很像，容易弄错，需要多注意。另外，有一些中成药的通用名很类似，比如康力欣胶囊和安康欣，也需要多注意。”
“第二种情况是药品摆放的位置相近或者药品的外包装相近。比如我们那一冰箱的各种种类的胰岛素，比如同样蓝色包装的奥卡西平片和左乙拉西坦片。”
“第三种情况就是一品多规，同一种药物有多种不同规格的药品。最典型的例子就是04mg的叶酸片和5mg的叶酸片，非常容易弄混淆。”
“除此之外，还有一些其他的情况，比如看错了配药单上的药、放错了配药筐的位置、记忆混淆下意识地拿了上一张配药单上的药……”
季平一边阐述，一边拿出药架上的药进行演示、对比。
一番操作下来，仿佛有一只灵巧的手在一堆杂乱的毛线团上轻轻拂过，乱线解开、毛团归位，秦九结脑海中那些曾经杂乱无章的思绪都瞬间变得条理清晰。
秦九结赶紧掏出笔记本，将季平讲的内容都记下来。
结束讲解后，季平看向秦九结。她的脸上并没有太多属于教师的严厉，更多的是属于前辈的温柔和包容。
“虽然门诊药房很忙，大家都想快一点配好药，让每一个患者都少等待一些时间，但这一切都必须是以‘正确’和‘安全’为前提。”
“门诊药房是大多数患者和医院打交道的最后一个环节。出于对医院的信任，很多患者不会对药品进行任何检查，就那样直接拿回家吃掉了。”
“因此，门诊药房的药师作为患者安全的最后一道防线，一定不可以遗漏、不可以出错！”
季平将一个配药筐郑重地交到秦九结的手中，仿佛她正在递交的是一整个生命！
“小秦，哪怕慢一点也没关系，以‘不出错’为前提，调配好每一位患者的药吧！”
心脏在胸腔中快速跳动，有海浪的怒吼声在耳边回响。秦九结郑重地接过药筐，用力地点了点头。
“我明白了！”
一语终了，秦九结的心中突然涌现出一种莫名的熟悉感，眼前也不断地浮现出一个熟悉的身影。
“季老师，你刚刚说的话……我感觉好耳熟啊，好像周老师说过……”秦九结忍不住喃喃地道。
季平笑了起来：“这些就是周雪葵说的。你听她跟你说过吧？”
想到周雪葵几个小时之前对自己的嘱托，觉得自己万万全全辜负了肩上重担的秦九结忍不住又羞红了脸。
“周雪葵就是这样的，老是喜欢说一些莫名其妙又神神叨叨的话。”季平已经完全笑开了，说话的强调、动作、语气也从正经的培训模式转变成了随意的八卦模式。
秦九结的心也随之放松了一点，跟着露出了一点羞涩的笑容。
“不过……”季平语调一转，冲着秦九结俏皮地眨了眨眼，“有时候又觉得这些话还是说得挺好的！”
四目相对，两人同时一笑，默契的氛围萦绕在两人身边。
而同一时刻，在八顺市的另一边，边野和tina之间的氛围就不怎么好了。
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