86.高危(六)
到了早上, 爱未战投也发表了一个声明,说, 爱未对被投资者是关心的、是负责的——在思恒和深度的合并谈判中,让阮思澄当ceo是各方的共同决定,完全基于对思恒深度未来的长远考量,绝对不会被任何人影响决策。
阮思澄还挺意外的。
这回, 因为思恒深度, 扬清、爱未竟然站到一条线上了。
不过想想也能理解。《思恒“花瓶”阮思澄:天降馅饼,一路躺赢》说阮思澄当ceo是邵君理给要来的,等于也在打爱未脸。爱未、扬清斗那么久,爱未战投可不会看邵城父子的面子。
爱未声明也成了挺阮思澄的有力证据——当时深度的现在还有公司股份, 自然不会反驳什么。
而钱纳那边,一直没有任何回应。
贝恒po的早就已经被公证的电话录音, 把钱纳和幕后的人给打了个措手不及。
显然, 钱纳根本没有料到贝恒当时还录音了。他只是程序员, 不大了解“移动公证”这些东西十分正常。而且, 他在拉拢贝恒时是非常非常相信他的,绝想不到贝恒已经“背叛”到了如此程度。
铁证如山,他无法再颠倒黑白。
阮思澄估计,《思恒“花瓶”阮思澄:天降馅饼,一路躺赢》这篇文章也跟钱纳脱不了干系,因为部分素材应该少有人知道。在她的印象当中,听她讲过跟邵君理初遇经过的人都不超过5个。至于思恒、深度合并时的一些细节,可能是谁无意当中泄出去的。
阮思澄给邵君理发微信消息疯狂邀功:
【[图片]】
【[图片]】
【[图片]】
【阮思澄-思恒深度:done.】
邵君理把图片点开, 发现正是思恒还有她自己的公关原文,以及部分网友评论。
因为思恒、扬清两边的丑闻已经深度捆绑在了一起,思恒这边的反转也导致了部分网友开始怀疑扬清“杀人药盒”的真相。
不少人说:
【邵城儿子不大像是急躁冒进的人设啊。】
【他好帅,希望不是!】这是花痴。
【不敢站了!思恒深度反转了,那会不会,扬清集团也能反转啊?】
【楼上,扬清集团智能药盒都已经被一级召回了,怎么反转?】
【就我一个并不知道思恒深度是什么吗?】
邵君理笑,发了一个微信自带的表情图,鲜红鲜红的“100分”。
阮思澄挑了半天,最后回复邵君理道:【[爱心]】。
五秒钟后消息回来,还是只有微信自带的表情图,几大排“心”。
“没羞没躁的……”阮思澄不搭理对方了。
…………
另外一边,放下手机,邵君理长身站起,到会议室开会去了。
今天上午,他必须要最后决定对丑闻的处理方法。
他穿着套黑色西装,一手插兜,一手拿着一叠文件,气场惊人,走到桌前缓缓坐下,看着桌子左右两边几十个人,说:“让意大利分公司吧。”
“好,”一个女人点点头,拿起电话按了个键,“xx,xxx,能听到吗?”
对面回答:“能听到。”
“好,开始了。”
“嗯。”
邵君理将十指交叉:“对意大利的几批货,检验结果出来了吧。”
“对,刚刚全部做出来了。”扬清集团互联网加大事业群质量部的副总经理、质量管理通道分会的会长说,“已经查完那几批货。非常奇怪……每一批货,都有部分智能药盒的锑超标,另一部分则不超标。”
邵君理的表情不变:“在终端,按我说的具体方式召回了吗。”
“按了。”
在召回前,邵君理破天荒地定了一套极复杂的找回方法。
一般来说,从分销商比如药店收回来的产品,和从终端消费者那收回来的产品,全部会被堆在一起并且等待统一处理,因为,按理说,一批产品在质量上并不会有任何区别。
然而对于这次事件,邵君理早下了命令:从意大利“菲菲药房”库存当中收回来的,要打标签,放在一块儿;通过“菲菲药房”从顾客那收回来的,要另外再起一堆儿,并且附上退款支票接收方的尊姓大名——在欧洲和北美,“退款”通常使用支票这个形式;通过邮政、快递从顾客那收回来的,则再起一堆儿,附上该顾客的姓名地址等等信息,总之,对每一个智能药盒,都要做到可以track到它曾经的使用者那。
是麻烦和不必要的一种做法,谁都不懂他这命令的理由。
“结果呢?从渠道说。”
“好,”质量副总40多岁,挺胖,说话基本干脆利落,“12月出厂的两批货,‘菲菲药房’库存里的全部超标,锑含量是2000ppm;‘菲菲药房’召回点的部分超标——其中16个2000ppm,剩下都是20ppm;而邮寄回分公司的……也部分超标,14个2000ppm,剩下的月出厂的那批呢,‘菲菲药房’已经完售,‘菲菲药房’召回点的和邮寄回分公司的,都部分超标,三批超标的比例差不太多。”
邵君理的眼睛看向角落处的一个男子:“同一批货,锑的含量截然不同,怎么回事。难道有的脱锑了,有的没脱,不同时间生产的货被混成了一个批次?”
“不会的!”那个男人十分激动,正是之前听邵君理说阮思澄“挺可爱的,也认栽了”的搞制造的好朋友,也是扬清智能药盒代工厂的负责人,“我们控制非常严格,按理说,同一批货是一样的!即使塑料是同一天生产出来的,只要我们换过原料,也会算作新批次的!我告诉过手里的人,每回重启生产流程都要打印新的标签!”
说完,他拿起了几个药盒:“你看,这俩药盒都是1号出厂子的。这个,批次就是20210301-1,这个,批次就是20210301-2,不一样!”
邵君理问:“会不会是底下的人自作聪明偷工减料。”
“……”朋友看向另外一人。
“不应该……”那个高管一一列举,“咱们一直三令五申在批次上不能乱套!小刘天天现场看着,他那个人最认真了!而且,我们质控非常严格,脱锑程序是必须的,没随意到那种程度,这个也有专人监察!我们还有来料管控以及出货品质管控,对于扬清这些药瓶最后的fqc一直全检,都不是抽检,这个也是贵方要求的……三个环节怎么可能同个时间出现问题?会不会是扬清这边在装盒时发生意外?好像也说不通,哎……”
他们生产智能药盒,扬清自己进行包装。
邵君理却不置可否,抬头望向一个女人:“重金属锑严重超标,扬清抽检没看出来?”
那个女人非常漂亮,一直负责药盒抽检:“我想不出如何发生的……扬清对于智能药盒一直都在按lot抽检,现在这个缺陷比例已经算是相当大了,差不多有四分之一,每查四个就应该能发现一个缺陷产品……而两批次扬清一共抽检了10%,20个产品,结果显示全部过关……”她拿出了一份报告,“这是两批智能药盒12月份的质检报告,上面显示没有问题。代工厂用无损方法,咱们是用另一种方法。”
邵君理一点头,还是没有任何反应。
接着,提供材料的供应商也不认为自己有错。
轮完一遍,邵君理还没有意见。
公关部的老总急了:“邵总,公关的方向……您今天要拿个主意。要是错过这一两天,扬清ai就要凉了!”
言外之意,是合作方的问题,是自己的问题,还是临时工的问题,必须要有一个思路。
真的也好,假的也好,总之要先安抚顾客。
邵君理看向他。
两秒后,又在在场全部人的脸上扫过,高高大大的身子靠在皮椅背上,声音带磁:“我给你们三分钟。你们想想,自己负责的环节里是否存在什么漏洞。”
说完抬腕看看手表,而后重新抬起睫毛。
每一个人都有些紧张,有些慌张,与邵君理对视几秒,而后努力反思流程。
邵君理看着,观察着。
三分钟后,他又再次发出声音:“有人想出什么了吗。”
众人沉默。
他们全都比较坦荡。
觉得不是自己惹祸。
“好,那说说我的观点。”邵君理的目光再次扫过在场所有的人,知道真的没人心虚。他修长的十指交叉,声音沉稳,然而眼底一片凉薄,“我认为是有人嫁祸。”
“……!!!”
这个推测过于“玄幻”!闻所未闻!
邵君理又一次开口:“某个公司购买药盒并且挨个换掉药瓶,再向政府卫生部门举报锑的含量超标。”
“……!!!”大家懂了,“所以邵总在一开始就使用了那样一种召回方式?”
“嗯,”邵君理说,“质量部多分析分析。塑料药瓶再仿的像也不可能一模一样。材料、工序,都多看看。”
顿顿:“分公司,想办法把‘菲菲药房’这几个月所有退货都搞到手。除了官网,智能药盒只在菲菲有代售点,卫生部门接到举报肯定会去那边抽货,所以,被抽走的,很可能是刚退货的。当然,要到顾客信息并不容易,尽力而为。”
分公司用电话回答:“好的。”
“法务部,把超标的智能药盒顾客信息逐一调查,有没有中国名字,有没有竞争公司,等等。”
“知道了。”
“最后,”邵君理把领带正正,“要仿得像,也得花上一段时间。销售部,把5到10月,云京、地京两个城市,所有顾客,尤其买过两个以上的顾客,一个一个地给我查。”
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