第329章 录音和监控
之前的录音并不是完整录音,那顾客只用了有利于他们的那一部分,显然还有一部分录音他们并没有使用,这也是为什么刘经理一去了他们就心虚了的原因。
再加上这一次协商全程都有录音,就不怕他们抵赖。
刘经理说,“他们一家本来回来以后都不当回事了,更何况那件事到现在也存在蹊跷。房嫂是用了七八年的老人了,不可能不换床单只换被罩。本来他们在上一次的协商中就躲躲闪闪,有很多难言之处,那时候我看在他们也不是很富裕的家庭,便在协商的时候给了他们几张大额度的折扣券。”
“听你的意思,现在是折扣券出了问题吗?”李勋听刘经理说了这么一大串,都没有提及重要的问题,就在里面提取了点有用的东西来说。
刘经理点点头,看向李勋,“对,李秘书说的没错,那些大额优惠券是贵宾专用,所以会以最少的钱安排更好的住宿条件。”
“所以他们用完了之后还觉得不爽,就又想继续讹人?”李勋气不打一处来,这样的人真是没有什么可说的了。
刘经理脸色就变得不是那么好了,他叹了口气,“因为那家的男主人住了好的酒店房间来招待人,吸引来不少对自己有利的人脉,后来几次都是那样,时间久了就有了虚荣心。”
下面的不说他们也知道是怎么回事了,无非就是现在没有优惠券了,满足不了他们的虚荣心了,就来讹诈了。
“那你们有证据吗?”李勋听到这里忍不住问了一句。
“有,我昨天晚上回到酒店已经把所有的视频都拷贝下来了,花了一晚上的时间已经把他们几次用优惠券的视频都找出来另外拷贝出来了。现在即便是没有他们删掉帖子,我们自己发一篇关于他们骗优惠券的文字,也够他们受的了。”刘经理说的头头是道。
他可是被这一家人害惨了的,他心里想着这一家人不容易,没有钱还想享受好的待遇,觉得没钱也并不是他们的错,想要体验一下更好的生活方式也没有什么错。都是普通人,他很理解他们的感受,他就心软,在处理这件事情上的确是偏向了他们。
但是人心不足蛇吞象,贪心不足吞太阳。
那谢人终究是为了物质出卖了灵魂,刘经理叹了口气,“路总,在那件事的处理上我确实是有问题,等所有事都了解以后我引咎辞职。”
“把监控视频给我,我现在就去给大家表演一出好戏。”路厉琛这会儿以然胸有成竹,毕竟有视频已经是铁一般的事实。若是真的对他们酒店的卫生产生怀疑,怎么会一而再再而三的进来入住,还有那个至今被刘经理留起来的床单,并不是他们酒店所用的,他们酒店所有的床单都是进口的,有标的,而那条脏的床单从一开始就是没有标的普通床单。
路厉琛结果刘经理递过来的优盘,有些表情凝重地看着刘经理,“除了这些,你还知道什么吗?”
刘经理听到这句话感到有些莫名其妙,自己就是调查这件事情的始末,怎么可能知道别的问题,这会儿路厉琛突然问起来,他都有些不适应了。
他点点头,“好像是没了。”
路厉琛站起来,整了整自己的西装。
就这么一个动作,刘经理恍然大悟,他拍了一下脑门,“我去顾客家之前碰见路氏集团的三少爷从里面出来。我以为不是去找那一家的,去了之后瞧见地上放着的几个价值不菲的袋子来看,应该是给他们家买的补品。”
“呵。”路厉琛冷笑一声,看来这里面还真有些猫腻。自己就知道路川不可能随随便便受了一肚子气就那么算了的,以他睚眦必报的性格,这几日来遇到的这些事都是他报复的手段而已。
路厉琛把优盘放在裤子口袋里,对李勋使了个眼色,往外走去。
唐遇暖本来在陪悦悦画画,听见乔璐一惊一乍的叫声之后走过去,就看见乔璐的电脑上显示着最新的热搜,上面是路厉琛对于酒店一事的澄清。
“我们集团一向以品质著称,并且,在我们酒店住宿是有专门的投诉通道的,即使没有住宿也可以看到,是完全透明的经营模式。而且,我也代表集团跟对面的那位说一句,毒性不义必自毙。”
“路厉琛他是疯了吧,就凭这几句话记者能信服吗?人们要的是一个肯定的答案。”乔璐吃着面前的薯片,一边评论,“我瞧着路厉琛还不算是一个成熟的经营者。”
以唐遇暖对路厉琛的了解,他决不可能让到嘴的肥羊跑掉,除非他是在钓鱼。
看来路厉琛这会儿是要放长线钓大鱼了,瞧那阵仗还不算?
里面路厉琛说完,记者就开始提问,“请问顾先生,酒店的负面新闻是真的吗?”
“子虚乌有。”路厉琛温和的笑着,这样危险的表情让这边的唐遇暖看着的胆寒。
路厉琛对着镜头说,“我们路遇集团行得正坐得端,不可能做出那些事情。如果大家有什么疑问可以直接去酒店大唐拍摄,也欢迎各位随时去小店入住,这样,这个月入住的,都是半价。”
乔璐看着里面慷慨激昂的路厉琛笑着扭过头去看一脸颜色的唐遇暖,“暖暖,你看什么看的那么认真?”
唐遇暖回过神来摇摇头,她总觉得路遇集团遇见的这些事就好像之前在路氏集团一般,就好象是有人在背后故意搞破坏一般。
唐遇暖都能看得出来的把戏,陆厉琛自然是都看在眼里,铭记在心里,他现在一定是在钓鱼,至于钓到什么鱼来咬饵。
怪不得中午路厉琛有心情给悦悦做饭,还哄悦悦玩耍,原来是一切竟在掌握中,不然也不能那么胸有成竹,也不能这时候面对记者的发问。
“那您对酒店不换床单一事有什么看法?”有个记者突然发问。
路厉琛深深看了那人一眼,把手插在了口袋里。
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