Chapter26就事论事

　　姜颖无奈地翻了个白眼：“其实你心里也是这么想的吧？为什么还要把气撒到你妈头上？，你妈是因为没用酒店员工的思维去看待这件事，所以才能得到这种效果，最后不也没有造成什么不好的影响吗？我听下面员工说了，你把你妈教训过后，你妈整个人的情绪都很低落，一点也没有平时的朝气了，你到底怎么说她了？她好歹是你妈，你教育的时候还是得适当注意点用词吧？”
“我教训她，是因为她太得意忘形了，把客人直接带工作间一起嗨，你觉得这种事不该被杜绝？还有，她擅作主张给客人过生日这件事，万一客人吃了蛋糕后出了什么意外怎么办？到时候到底是蛋糕的问题还是其他什么问题？这谁讲得清？你们应该庆幸的是什么都没发生，否则这后果可就大了。她无光是视酒店的规章制度这一点就够我教训她三天三夜了。”
众所周知，程晨是最看重规章制度的人，凡事都要按规矩办事，否则人人都像姚美兰这样岂不是要乱套了？
余悦看出程晨还在因为姚美兰的事情生气，不动声色地踢了姜颖一脚，示意这件事就此作罢不要再提，姜颖立刻心领神会，
两人对视一眼，开始向程晨汇报过去一周的工作进展。
末了，余悦才说：“营销部那边关于七夕活动已经做了策划方案，你看过了吗？”
程晨点头：“粗略看过一眼，酒店顶层举办七夕晚宴，想法是好的，但我认为执行起来有不小的难度，我问过餐饮部，就目前来说，七夕当晚已经预定出去不少餐位，即便是现在就停止对外预定，当晚也没多少额外的余位可供晚宴使用，再加上到时会请摄影师拍摄录影，同样会影响其他客人正常用餐。”
余悦点着头说：“我也是这个意思，不过餐饮部也是孟晴自己手下部门，相关问题她应该会组织协调。”
“离七夕还有不到一个月的时间，如果到现在还没有协调出个所以然来，你觉得能顺利吗？”
余悦和姜颖面面相觑，她们太清楚酒店各活动审批的相关流程了，一个月时间的确有些紧张。
程晨合上笔记本，结束会议：“既然这回七夕活动由孟晴策划，到时候我们两个部门就尽全力配合，如果遇到问题你们无法解决就来找我，我负责去协调。”
两人闻言同时松了口气。
周日上午，程晨带上电脑正要出门时，忽然发现姚美兰的房间有动静。
她推开门小心翼翼地往里看去，只见姚美兰坐在梳妆台前，认认真真地对着镜子往脸上涂抹着什么，走近一看，才发现是粉底液。
姚美兰原本有些黝黑的皮肤，在不协调的色调下显得格外奇怪。
“你这粉底液的色调和你的肤色不搭，所以涂上去后会显得假白。”
姚美兰吓了一跳，慌忙想把台上的化妆品藏起来，并且表现出一副不愿意和程晨多说话的姿态。。
“这些都是那位客人送的？”
“嗯，前厅的余经理拿来给我的。”可能是担心程晨会因此斥责自己，姚美兰说话声音很轻，本不想搭腔，却还是忍不住开口了。
“你还在怪我因为上次那件事指责你？所以不愿意跟我说话？”
姚美兰刻意避开她的视线，耷拉着头不愿看她。
见她这样，程晨心里着实有些不好受，也下意识地反思自己当时对母亲的态度是不是有些太过了。
“就事论事，客人为你写了表扬信，甚至还送礼物给你，是对你工作的肯定，你应该高兴才对。”
姚美兰的脸上还是没什么笑意，平时她最爱笑了，总是无忧无虑高高兴兴的样子，尤其进酒店工作后，整个人肉眼可见的精神饱满。
但自从那天被程晨训了之后，她整个人就沉闷了许多，仿佛失去了一部分的热情，这不只是程晨个人的感受，连和姚美兰搭档的部门其他同事都感觉到了。良久，姚美兰才耷拉着脑袋，摸了把脸，吞吞吐吐地说：“我只是在想，我才22岁，怎么皮肤差成这样？又黑又粗糙，仔细看还有不少雀斑，但我看其他同事的皮肤就很好，她们给我列了一大堆护肤品，可我看不懂啊，是不是用了那些东西，皮肤就会变得和她们一样好？”
程晨愣住，不禁好气又好笑，原来是为了这事儿啊？她还以为姚美兰是在生她的气不愿意和她说话呢。她飞快地跑回自己房间，拿了自己平时囤了没开封过的护肤品，在标签上写好顺序依次贴到瓶身上，耐着性子向她解释：“这是洁面乳，这些是水乳霜和精华，我在上面都写了数字，你按照数字顺序使用，过不了多久你的皮肤也能比现在好上不少。”
程晨难得对姚美兰这么有耐心，可能也是因为心里产生了一丝丝的愧疚，所以想努力弥补上次自己说话太冲的后果。
姚美兰迟疑了一下，还是凑近了眼前这一大堆的瓶瓶罐罐，顿时有些傻眼：“这么多？这平时得花多少时间在脸上？”
“这都算是少的了，你不是想跟你们楼层那些小姑娘们皮肤一样好吗？想变美是要付出代价的。”
“早晚都要使用？”
“嗯，早晚各一次。”
姚美兰这会儿可算是犯了难，好像完全忘了自己正在和程晨冷战，满脑子只想着自己皮肤的事情。
没想到护肤这门学问这么深奥，光是看着就让人眼前一黑，她只记得以前只要清水洗把脸，抹个脸霜就能出门，没想到其他人在这件事上居然付出了这么多时间和金钱，难怪自己的皮肤比不上别人。
程晨看了眼时间，眼看就要来不及了，匆匆留下一句：“我大概会回来吃晚饭，晚上我再带你去个好地方帮你把脸清洁干净，到时候你再用这些护肤品就事半功倍了。”
即便如此，姚美兰低落的心情也没有一点好转，因为她发现，自己不懂的事情实在太多太多，而这只是众多不解事件之一罢了。就比如她明明很用心的在做每一件事，可在程晨的眼里却总像是随时都会做错事一般。
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程晨又来到了黎璋家，这回小区保安像是被事先告知一般，痛快地对程晨放行了。
不过对于被约在黎璋家这个事实，程晨颇为意外，她还以为应该会约在酒店里更适合一些。
她顺着记忆找到黎璋家里，压下心底莫名的那股紧张，按下门铃，为她开门的是一位年轻女士，身上穿着W酒店的工作制服，礼貌地对程晨点头示意。
“我叫沈晴，是W的副总，我们以前在酒店业协会的酒会上见过一面。”
程晨对此已经毫无印象了，不过还是礼貌地与沈晴聊了一会儿，余光瞥见黎璋正从另一边出来，独独不见周晔的身影。
“程总已经来了，那我们就开始吧。”黎璋打开电脑，半点没有待客之道，甚至连一杯咖啡都是沈晴代为煮的。
程晨不动声色地瞄了黎璋一眼，心里隐隐有些不畅快，明明是他有求于她，怎么反而像是自己上赶着似的？
“周先生不来吗？”
黎璋停了一下，若有所思地看她一眼，拿起电话说：“如果你需要他在场的话，我可以叫他过来，不过这个点，他应该还没睡醒。”
“不用不用，我只是随口问一句而已，你不用联系他。”程晨慌忙制止他的行为，额头一阵虚汗。
看来在他面前不能随意开口，他好像总有办法能够曲解别人的意思。
程晨清了清嗓子，等沈晴回来后，打开早已理好的资料内容：“我们开始吧。”


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