第3章

　　他们在朴实无华的交谈中，等待着招聘方的人出现。不久一辆摩托车出现在中介所的门外，经自我介绍，来者是招聘方人事部的一名工作人员。一位四十岁左右的妇女，从容地下了车，走进中介所。中介老板和她的交谈就此终止。他们都站起来望着那位妇女，感觉很亲切。中介老板说，你是从酒店赶过来的吧？请坐。

　　妇女说，不用。我是过来带人走的，赶时间呢。介绍费是多少？说完就掏出钱包。

　　中介老板说，每一方只需交五十元就可以。

　　妇女将一张五十元面值的现钞递给了中介老板。她也从钱包里拽出钱来，将五张十元面值的现钞递给了中介老板。中介老板接过她们的钱，觉得很有成就感。但，没有开任何□□作为收费依据。事实上，中介这个行业目前的现状是非常混乱的，鱼龙混杂。一部份可以很好地为老百姓服务。可是一部份中介所却在变着法子欺骗老百姓。中介在少数人的心目中，声名狼藉。她从来没有被骗的经历，心里是比较相信中介所的。

　　妇女面带微笑对智苑说，你好！我是刘菲，大家都叫我菲姐。你也这么叫我吧，在酒店里我是管理者。

　　她说，我是智苑。以后请多多关照。

　　刘菲说，一定。听口音，你是苏北人。我也是。到上海来闯荡快三十年了。也不知道那里现在的情况。以前，那里真的很穷。

　　她说，和以前相比有了很大的改善，可还是很穷。

　　刘菲说，出来闯荡也很好。在上海有十几万苏北人，几乎是无处不在。

　　她说，菲姐。其实全国各地都有我们苏北人的身影。有一部份人已经干出了不俗的成绩。

　　经过短暂的交谈，她们成为了朋友。她今天不用去上班。为了让她提前熟悉环境，刘菲将她带到酒店。一路上，她坐在刘菲的后面。享受着风驰电掣般的速度之余，还对未来的工作充满了信心。大约十分钟过去了，刘菲驾驶的摩托车停在一处写有‘某某酒店’的招牌的门外。两人先后下了车。刘菲说，你以后就在这里工作，希望你能够喜欢。她这时没有做出任何回应，此时望着眼前的一切发呆。在玻璃门旁边，站立着一对着装优雅的迎宾员。这是一家有十几层楼高的大酒店，她能感觉到它神秘的气质。对自己胜任这里的任何一份工作都开始失去起码的信心。刘菲迅速地将摩托车推进车库。回来的时候，看见她仍然站在那里注视着这家酒店的外貌。

　　刘菲说，怎么？不进去看看，站在这儿发呆呢？

　　她说，这里真漂亮，我想多看看。

　　刘菲说，以后你就在这儿工作，有的是机会看风景。走吧，我带你去熟悉一下里面的环境。

　　刘菲带着她，往酒店里面走去。出现在她们面前的是一个漂亮的收银台。再往里走是一个大餐厅，能同时容纳一百多人进餐。往里走是一间面积在五十平米的左右的厨房，有几位厨师在这里工作。刘菲，不断地在给她介绍这里的环境，以及工作人员的一些情况。一楼大概就是这个样子的。刘菲领着她往二楼走去。出现在她们面前的是一个走廊。走廊两边都是小包间，是为了满足顾客的需求而设置的。由于不是用餐高峰期，很少有人在小包间里用餐。也能见到少量的服务员穿梭在此。这就是二楼的情况。刘菲没有把她领到其他的楼层。别的楼层都是为顾客提供住宿和别的服务的地方。住宿率很高，不便上去。她的主要工作地点是一楼和二楼。刘菲，让她一个人到处去熟悉一下环境。她从二楼转到一楼，再从一楼转到酒店的大门外。她在大门外看到了一则本酒店的招聘广告。她在想，如果提前看到此广告，就不会白白将五十元交给中介所的人。想到这里，她一声叹息，回到酒店里。

　　她将酒店里的情况了解得很透彻的时候，才决定离开。并在一楼和二楼搜寻刘菲的身影。可是，一直找不到刘菲。她就坐在一张普通的餐桌旁边，等待着刘菲的出现。由于刘菲没有把其他的服务员介绍给她，这么久了也没有与任何一位服务员说过话。更没人注意到她的存在。她从餐桌旁站起来，慢慢向外面走去。此时，刘菲正从二楼下来。朝她的背影喊道，智苑！等等！说着，并加快了下楼的速度。她停下来，身子向后转去。刘菲正向她快步走过来。

　　刘菲问道，智苑。你要去哪？

　　她说，这里没什么事的话，我就回家了。

　　刘菲说，你先别走。马上快要到用餐高峰期了，本店很缺人手。留下来帮忙吧，感谢！

　　她说，菲姐。酒店还缺多少人呀？

　　刘菲说，十多人，你问这个干什么？

　　她说，明天我带几个人过来，你觉得可以吗？

　　刘菲说，她们的形象怎么样？本店的选拔标准很严格的，身高和气质都要具备。

　　她说，要不，我明天把人带过来，你自己看吧。

　　刘菲说，可以。今天你就留下来帮忙吧。

　　刘菲将她带到了厨房里。介绍说，师傅们。今天我们这儿来了一个新手，以前从来没有做过这方面的工作。她叫韦智苑。刘菲指着几位陌生人对她说，这是李师傅、这是郭师傅、这是秦师傅、、、、、、。以后智苑的工作就是负责帮忙洗菜和配菜。刘菲将她的工作范围一一作了详细说明。

　　终于要开始工作了，这就是她梦寐以求的。刘菲将两套款式时尚的工作服拿到她的面前。她高兴地换上一套，另一套是用来换洗的。决定工作完了，就把它带回家。她工作起来非常利索。半小时过去了，就洗好了很多菜。之后，开始了加入到配菜的行业中。与洗菜相比配菜要复杂得多。需要经过一段时间的学习，才有可能将这种工作做好。从她的举动上来看，这份工作对她来说是相当生疏的。在工作的过程中，她不断地向旁边的师傅们讨教。刘菲也时不时地走过来观工。她的举动引起刘菲的注意。在刘菲看来，她似乎胜任不了这份工作，摇着头离开了现场。她也意识到刘菲在注意自己。顿时，心里变得有些紧张。本来就信心不够的她紧张起来，工作的那双手此时也在微微颤抖。直到晚上，她与其他工作人员一起用完了晚餐。刘菲将所有的工作人员向她介绍了一番。她基本上认识了全体的工作人员。晚上八点的时候，她才离开酒店。离开之前，刘菲将一些简单的事情向她交代了一次。她对这份工作没有太多的信心，毕竟配菜是一项技术工作。

　　也许是太晚了，她搭上了的士。并在心里想，家里的晚饭可能还没有吃。登卓也许还在挨饿。想到这里她叫司机开快点儿。的士在他们的那条胡同口停了下来。她下车，就向胡同里走去。这里的每一户人家都亮着温馨的灯光。她的家在胡同的中心地段。来到家门口，轻轻地推着门。门很容易就被她推开了，看到登卓坐在桌子傍边吃饭，桌子上放着四道菜。这比她在家做的菜丰盛得多，登卓放下碗筷站起来，向她慢慢靠近。

　　登卓说，你回来了。去哪儿了？我找了你几个小时，所有的人都不知道你去了什么地方。你吃饭了吗？正好尝尝我做的菜。

　　她说，我找到了一份工作，在一家四星级酒店做服务员。明天就要去签合约了。月薪一千五到两千。

　　登卓说，你要去工作，那我每天的午餐怎么办呢？

　　她说，这的却是个很难解决的问题。我一定要工作，这样下去我会疯掉的。慢慢来，问题总会有办法解决的。好吗？

　　登卓说，好吧。在外面工作，一定要小心点。吃饭吧。

　　她说，我吃过了。你慢慢吃吧，我还有事。说完走出了家门。

　　她走到王玲的家门口，扣了门。王玲来开门了。说，是你呀？去哪儿了？你老公刚才到处找你呢。

　　她说，玲姐，我找到了一份工作。是在一家四星级酒店做服务员，那里缺人手。你想去吗？我明天想邀几个姐妹过去看看。

　　王玲说，去试试也可以。酒店招聘服务员，对外形的要求通常会很高。你还行，我就未必了。我决定去见识一下，并不希望一定能在那里工作。

　　她说，明天你随我去吧。我还想叫几个人过去。

　　她去了五个姐妹的家里，大家都表示了需要工作的愿望。她让她们明天早点起床。办完事就回家了，登卓一直在等着她。也对她外出工作似乎很不放心。认为，她太漂亮了。到那种环境里去工作，太危险了。但是，登卓没有勇气向她说明自己的心意。而她却不这么认为，有机会到星级酒店去做一名服务员，让她有了些知遇之感。她非常希望将这份工作做好，并会付出百倍的努力。登卓一夜未眠。看着熟睡的妻子，想了很多很多，脑海里出现了许多电影里的情节。漂亮女人到外面工作，往往会遇到第三者。也想过，如果她到那种场合工作，遇到别的男人了怎么办？还想过午餐问题该如何解决。总之，整个晚上，登卓尽往坏处想。她去工作的好处也有很多。比如，每月会拿工资回来贴补家用。她还会因为有了工作，生活过得幸福而充实。

　　早上，她特别早就起床。需要在上班之前为登卓做好早餐。吃完早餐，夫妻双方都各自准备去上班了。登卓的眼睛里布满了血丝，她发现了他眼睛里的异常。并猜测着，可能是没有休息好。又有可能是病了。

　　她说，你的眼睛里这么红，不要紧吧？

　　登卓说，智苑。你能不能不去工作？在家里闲着也挺好。

　　她说，登卓，原来你是在担心我呀？犯不着。

　　她认为今天要开始工作了，无法照顾他的午餐。早餐让他吃得特别好。午餐让他在外面随便

　　吃点什么都行。她到附近的超市里买了面包和牛奶，让登卓带上，中午作为午餐食用。他们一起出了门，走在胡同里。昨天邀请到的五个姐妹都在胡同口等着她，他们很快就到了胡同口。

　　王玲说，智苑妹妹。我们都准备好了，穿得都是从家里拿出来的最漂亮的衣服。怎么样？

　　她说，还不错，我们赶快去吧，千万别迟到。

　　登卓说，太好了，这么多人一起，我很放心。

　　登卓压在心中的千斤巨石终于被拿了下来。他向她们招呼了一声就向公交站走去。他很放心地上了公交车。

　　包括王玲在内五个女人，在她的带领下，往酒店所在的方向走去。她抬起手腕上的手表，看了看时间。还有半个小时才到上班时间。她决定带她们步行至酒店。她们都非常乐意步行，跟在她的身后畅谈对工作的憧憬。到酒店门口的时候，仍没有到上班时间。刘菲在酒店里等候她们的到来，想亲自检阅她带来的人是否能胜任服务员这项工作。她先走进酒店，可是其他人并没有跟进来。其他人的感受与她昨天初次来酒店的感受一模一样。

　　她进酒店看到了刘菲。并马上调头对王玲等人喊道，你们快进来吧！老板在里面，她会决定你们是否留下！五个女人一起走进了酒店。在刘菲的面前一字排开。此时的刘菲似乎就是命运之神的代名词。刘菲没有说一句话，走到她们这些人的面前仔细地观看着什么，围着她们转了好几圈，脸上流露出异样的表情。似乎对她们的外在条件不是很满意。她们注意到这种表情，并有所意识。刘菲在这家酒店的招工事宜上，操有生杀大权。前来应聘的人员，她想留下谁就能够留下谁，应聘人员的外形并不重要。她们希望能有其他的突破口，哪怕只留下其中的一两个人也行。她们想，也不知道刘菲是否念及老乡情。

　　于是，她说，菲姐。她们都是苏北人，在上海居住已经有好几年了。她们当中，也有做菜和配菜的高手。

　　刘菲知道，她希望她们都留下来。可是，她们的形象都太差了。并说，我可以试试择优录取。你们当中谁会配菜？如果有，就去顶替她的位子。让她到大厅来做一线服务员的工作，升级就是这么简单。

　　王玲说，我会做菜和配菜。

　　片刻后，刘菲指着王玲说，好吧。你留下吧，叫什么名字？你和智苑跟我去三楼，把合约给签了。

　　王玲说，我叫王玲。

　　刘菲说，其他人可以离开酒店。王玲和智苑跟我上三楼办手续。

　　她和刘菲先将其他没有被录取的人送出酒店，让她们步行回家。两人并迅速地回到了酒店。刘菲已经上楼了，她们迅速追上去。到三楼的时候，刘菲在走廊里等着她们。在三楼，有一间房是刘菲的办公室。三个女人都进去了。刘菲将办公桌的抽屉里拿出两份合约，分别递过去，她们接过合约仔细地看着上面的内容。刘菲在适当的时候拿出两支圆珠笔。办完这些，刘菲将办公室的窗户打开，坐在沙发上。享受着上海早晨的空气，办公室设计得温馨、简洁。事实上，刘菲就是这家酒店的CEO。不只是主管人事部的事儿，这十几层的酒店里所有的事都归刘菲一个人管，因其是这家酒店老板的情人。酒店老板有其他事业，这块不起眼的小天地，根本就顾不过来。只好让情人代劳，而刘菲在这方面做得非常认真，自然就放手了。其实，刘菲最大的弱点就是脾气不好，这是一个领导者的禁忌。许多工作人员被刘菲的坏脾气吓走。很久以前，酒店里的服务员特别多。就因为刘菲的这个脾气，服务员及工作人员越来越少。到了今天紧缺的地步，知道问题的严重性，也许会考虑改脾气。经过一段时间的深思熟虑，也做好了改脾气的准备。这段时间，在用各种方法挽留去意以决的各路工作人员。服务员是刘菲挽留的重点对象，毕竟服务员是一家酒店的镜子。让新来的人员到前厅做服务员，是出于对她的外形的考虑。某些应聘者的确很漂亮，也很有气质。是较好的服务员苗子，刘菲也会重点培养新人。签约事宜办完了，带着她们下了楼，交代了以后具体的工作。

　　刘菲将王玲，安排到厨房，干一些洗菜和配菜工作，并将两套工作服发给王玲。还吩咐说，王玲。你一定要好好工作。王玲迅速换上工作服，并开始工作。看到此情景的刘菲很高兴，能够请到这样老实肯干的下属绝对是用工方的福气。刘菲带着智苑，离开了厨房，来到前厅。用吩咐的口吻说，智苑。你也真是的，太低估了本酒店的档次了吧。带几个形象这么差的女人过来。

　　她说，你也不是毫无收获。王玲特别能干。

　　刘菲说，行啦。只要你们以后能在我这儿好好工作就好了。你在这儿做服务员，我会叫人教你应该怎么做。加上你，就有十几个服务员在一楼餐厅工作。我希望你能尽快融入到我们这个酒店的大家庭中。


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